ID BBN

Ensimmäiset yritysten nettisivut alkoivat putkahdella bittivirtaan 90-luvun puolenvälin korvilla ja viimeiset 15 vuotta yritykset ovat lähestyneet nettisivujen tuotantoa lähinnä sähköisten esitteiden näkökulmasta. Nettiin viedään pieni info yrityksestä, tuote- ja palveluvalikoima sekä yhteystiedot. Aktiivista viestintää ovat edustaneet yritysuutiset, joita päivitetään hyvässä lykyssä kerran kuussa ja joita lukee pääosin oma henkilökunta. Harva yritys voi sanoa, että heidän sivuillaan on säännöllisiä lukijoita.

Viimeisen viiden vuoden aikana etenkin maailmalla ovat yritykset innostuneet lisäämään sivuilleen blogeja, joissa yrityksen johto kirjoittelee puolipakolla sisäsiistejä mielipiteitä toimialasta. Näitä jaksavat lukea korkeintaan kilpailijoiden johtajat eivätkä mielipiteet yleensä herätä suurempia keskusteluja tai intohimoja.

Voisiko nettisivut tehdä toisin?

Aikakauslehdet tarjoavat lukijoilleen kiinnostavaa, tarkkaan kohdennettua sisältöä, josta on lukijalle hyötyä joko konkreettisten vinkkien, testien tai viihdearvon osalta. Lehden lukijalle tuottama hyöty saa asiakkaan tilaamaan aviisin tai poimimaan lehden marketin kassajonosta. Mitä jos yrityksen nettisivusto toimisi samoin? Lähestymistapa puoltaa paikkaansa etenkin nyt, kun niin moni toimialalehti lyö lapun luukulle ja tieto pirstaloituu pitkin verkkoa.

Avaimia kiinnostavan sisällön luomiseen ovat monipuolinen sisältö, joka on mahdollisimman kaukana myyntipuheesta. Samoin kuin lehdessä, yrityksen nettisivuilla voi olla toistuvia teemoja, osastoja tai artikkelityyppejä kuten kolumneja, testejä tai teknologia spotteja.  Osan sisällöstä voi tuottaa yrityksen henkilökunta, mutta laajimmat jutut voidaan tilata myös freelance - toimittajilta. Mikäli artikkeli sisältää eksklusiivista informaatiota, kuten alan gurun haastattelun, huomio on taattu ja artikkeli saattaa jatkaa elämäänsä verkossa pitkään julkaisun jälkeen.

Kaikkein tärkeintä on kuitenkin miettiä, mistä kohdeyleisösi on kiinnostunut lukemaan ja tarjota heille kiinnostavaa sisältöä. Sisällön tulee ensisiajaisesti tarjota lukijalleen hyötyä. Hyöty voi tulla joko arvokkaan informaation tai viihdearvon muodossa. Parhaat artikkelit sekä viihdyttävät, että tarjoavat hyödyllistä tietoa samalla kun ne vahvistavat yrityksen ja kirjoittajien positiota alan merkittävimpänä asiantuntijana.

Sähköiset esitteet päätyvät nykyisessä verkkotodellisuudessa samaan paikkaan kuin kotiluukusta tungetut läpyskätkin, bittien roskalaatikkoon. Kiinnostavia artikkeleita sen sijaan luetaan useampaan kertaan, niitä jaetaan eteenpäin ja ne löytyvät hakukoneilla vielä vuosienkin päästä.