Luovuutta on perinteisesti ollut vaikea mitata ja vaikka sen yhteys menestykseen on tiedetty, ei suoraa korrelaatiota ole kyetty osoittamaan. Uusi raportti osoittaa kuitenkin kiistatta, että luovuudella on vahva yhteys taloudelliseen menestykseen.
Britannian mainostoimistojen liiton ylläpitämän
instituutin IPA:n (The
Institute of Practitioners in Advertising) tutkimuksen
mukaan vahvan luovan idean sisältävät kampanjat ovat liiketoiminnan
menestyksen osalta 11 kertaa tehokkaampia.
Tutkimuksessa analysoitiin 175 kahdeksan vuoden aikana
palkittua mainoskampanjaa. Tutkimuksessa analysoitiin luovuudesta
palkittujen kampanjoiden kykyä lisätä myyntiä, markkinaosuutta,
asiakaskollisuutta sekä tuottoja.
Menestyneimmissä kampanjoissa on vedottu ylivoimaisesti
eniten järjen sijasta tunteeseen. Tulos tukee viimeisimpiä
päätöksentekoon liittyviä aivotutkimuksia, joiden perusteella on
todettu ihmisten tekevän ensin päätöksen tunteella ja vasta tämän
jälkeen ryhdytään etsimään jo tehtyä päätöstä tukevia
ominaisuuksia, testejä ja muiden käyttäjäkokemuksia.
Vaikka tutkimuksessa onkin tutkittu suurimmaksi osaksi B2C
kampanjoita, pätevät tulokset myös B2B kampanjoihin. B2B
ostajat on haluttu nähdä lähinnä superrationaalisina
ostorobotteina, mutta myös heillä on tunteet.
Mitä tästä kaikesta saamme irti? Ensin kannattaa herättää
ostajan huomio luovalla, erottuvalla ja tunnereaktion herättävällä
markkinoinnilla, jonka jälkeen ostajalle tarjotaan päätöstä tukevia
vertailuja ominaisuuksia sekä johdatellaan löytämään lisää päätöstä
tukevaa sähköistä informaatiota.
Lisää tutkimuksen tuloksista
IPA:n sivulta
