Vuonna 2010 vuonna blogeissa ja markkinointiseminaareissa on hehkutettu poikkeuksellisen paljon paikkaan perustuvasta markkinoinnista ja näiden palveluiden liittymisestä sosiaaliseen mediaan. Kuinka B2B markkinointi voisi hyödyntää esim. Foursquarea?
Toki paikannuspalveluiden mahdollisuuksista on puhuttu jo
pitkään, mutta vasta kiinteiden verkkoyhteyksien ja
suurinäyttöisten kosketuspuhelimien myötä palvelut ovat tulleet
aidosti käyttökelpoisiksi.

Kevään aikana yhä useampi (minä mukaan lukien) on mm. liittynyt
Foursquare palveluun, jossa voit helposti kertoa ystävillesi missä
milloinkin liikut sekä jakaa vinkkejä. Google Maps taas näyttää
yhdellä klikkauksella sijaintisi lähistöltä löytyviä palveluita ja
Google Latitude lähellä liikkuvien ystäviesi sijainnin. Nämä ovat
sinänsä ihan kivoja palveluita yksityishenkilöille, mutta kuina
paikkaan liittyvää markkinointia voi hyödyntää B2B
markkinoinnissa?
Paikkaan perustuva markkinointi on yksinkertaisimmillaan
yrityksen toimipisteiden viemistä Google Maps palveluun tai
toimipaikkalistan tuottamista navigaattoreihin. Tämä on staattista,
lähinnä yritysluetteloihin verrattavaa markkinointia, jossa ei
juurikaan interaktiivisuutta hyödynnetä. Aktiivisessa
paikannuspalvelussa kerrot joko valikoidusti sijaintisi tai annat
palvelun päivittää reaaliaikaisesti liikkeesi luvan saaneille
henkilöille esim. työpäivän aikana.
Paikkaan perustuva B2B-markkinointi soveltuu hyvin liikkuvaa
työtä tekeville asiantuntijoille ja tekniselle
palveluhenkilöstölle. Työnsä tien päällä tekevät voivat helposti
kertoa asiakkaille, yhteistyökumppaneille ja muulle verkostolleen
sijaintinsa maailmalla, jolloin esimerkiksi ex-tempore palaverien
ja lounastreffien sopiminen helpottuu. Myyntiedustaja voi
sijaintinsa kertomalla aktivoida paikkakunnalla olevia asiakkaita
ottamaan yhteyttä jne.
Parhaimmillaan paikkaan perustuva sosiaalinen media on
ammatillisten verkostojen luomisessa ja ylläpitämisessä.
Tulevaisuudessa voit helposti "ilmoittautua" esim. lounaspaikkaan
näyttämällä NFD sirulla varustettua puhelinta ravintolan oven
tunnistimessa. Näin puhelin ilmoittaa automaattisesti sijaintinsa
palveluun ja lähettää päivitykseen haluamasi viestin esim.
asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.